Vous n'êtes pas seul

 nous vous accompagnons

Suivi de projet, formation, conseil en communication, suivi des données statistiques
hébergement, protection des données aux règles RGPD, hot line et helpdesk  

Durant toute la vie de l’application, Co’mercéa est à vos côtés pour vous guider et vous permettre d’utiliser au maximum toutes les capacités de votre application.  Nous créons et fournissons vos outils de communication, nous hébergeons et protégeons vos données clients, nous formons les administrateurs et commerçants à l’utilisation de la plateforme.

 Le conseil  

Suivi de projet de A à Z, campagne de lancement, communication, présentations aux commerçants, élus, administrateurs, mesure des résultats et recommandations durant toute la vie de votre application.

 La communication 

Aide pour le choix du nom, couleurs et paramétrages de votre application, création et production des supports in et out store, proposition de plans d’actions et conception d’opérations tactiques pour développer la notoriété et l’utilisation de l’application.

 La formation  

Nous formons sur place ou à distance les administrateurs, les commerçants et autres utilisateurs de la plateforme.

 La relation clients 

Une hot line 6j/7 gérée en interne est à la disposition des administrateurs, commerçants et autres utilisateurs de votre application. Un helpdesk est aussi accessible en ligne.  

 L’hébergement et sécurité   

Nous développons et hébergeons votre application en France et en interne par nos équipes pour une plus grande fiabilité des nos solutions et une sécurisation maximale de vos données aux normes RGPD. Nous assurons également en interne la maintenance et les mises à jour techniques.

  • Facebook Clean

Plateforme numérique de dynamisation et revitalisation des centres villes, territoires et commerces de proximité, elle permet de construire votre stratégie numérique Smartcity dans l’objectif de mieux valoriser votre offre commerciale, touristique, culturelle et loisir. Faites le pari Co’mercéa pour renforcer le réflexe de la proximité et développer une économie de centre-ville durable

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